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上汽大众ID.4 X经销商承诺加装配置未兑现

投诉编号:【938861】 投诉时间:2023-06-16 10:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.4 X 投诉车型:2022款 纯净长续航版

兑换的选装电动后视镜,提车近一年了不给安装,好不容易说安装,最后又说配件不匹配装不了,当时提车经销商也承诺的好好的,现在完全不给说法了,没下文了。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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