东风风神AX7车机黑屏维修后未解决

投诉编号：【938788】 投诉时间：2023-06-16 08:41 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：风神AX7 投诉车型：2020款 1.6T 自动 AI旗舰型国VI

每次都是叫我上传日志，厂家给出的是升级换主机，完全没有解决问题，去年发的照片给售后经理，不回信息也不处理，一直拖，修了五次了，今年一直还不给处理，现在已经影响我倒车转弯驾驶安全。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600