凯迪拉克ATS-L售后虚开维保记录转向无助力

我于2022年8月在该经销商处维修车辆，维修过程中该4S店未经本人允许，欺瞒客户，虚开原本属于厂家给客户的首保、二保，直至2023年此车回到4S店维修，经其他经销商处才得知，本人车辆于2022年8月两天内被做了两次保养。还有就是此车于2022年8月在黑龙江行驶期间，车辆突发无转向助力情况（保修期内），经联系后送往4S店，工作人员检测后说是人为损坏转向机，没有出具任何检测证明以及凭证，要求我本人自费修理，共计12500。我因时间问题没有深究，因为车辆底盘本身就加装了锰钢护甲，不会产生磕碰问题。要求此4S店给出相关的证明及凭证。