




2023年4月30日车辆行驶过程中发现车辆刹车异常,同时将车辆开到最近的汽车维修店检查,发现车辆刹车系统存在问题,刹车片偏磨(刹车片一边磨损完了另一边磨损量较小),后与厂家电话沟通,厂家安排长安马自达进行处理,宿州店回复车辆过保质期且最后一次在店里保养日期为2021年7月21日为由不给予免费处理,本人车辆在2021年2月28日至2021年7月21日连续三次进店保养,宿州店未发现车辆刹车系统存在问题。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
