2021年电话咨询过经销商一次,经销商接待反馈说要有偿维修,因为初期只是偶尔几滴会出现,特别是停车过夜后,就暂时搁置了。先前购买过一汽的丰田锐志,开过6年多没出现任何问题,以为是个例,就一点渗漏也不会扩大。宁波汉兰达群里也问过,也以为是个例。现在已经发展到底下连接处渗漏的很严重,又咨询4S店说维修发动机曲轴后油封漏油,配件倒不是很贵,但是人工需要4-5千这样,这个不是易损件,出现这样的渗漏真是有损丰田的质量管控牌子。这个明显是油封材质或者设计造成的,不应该由消费者来买单。上网查了下有很多车友有同样的问题,要求丰田厂商免费解决,并正视问题担起相应的责任。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
