飞凡R7经销商承诺终身保养不兑现

投诉编号：【937064】 投诉时间：2023-06-12 19:26 投诉品牌：飞凡汽车 投诉车系：飞凡R7 投诉车型：2022款长续高阶版

投诉内容：

买车时因车辆划痕补偿终身免费基础保养方才购车，现拒不履行承诺，与其沟通拒不协商，多方介入，拒不履行，态度恶劣，表示随意投诉，对客户不理睬，厂方不能处理，门店经理对我方善意协商不予理睬，该门店经理已无法沟通，现希望更好的处理。