华晨宝马X1电子手刹制动系统失效

投诉编号：【936752】 投诉时间：2023-06-12 11:11 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X1 投诉车型：2022款 sDrive25Li 领先型

电子手刹制动系统失效，在4S店维修换了厂家供应电子刹车产品，将电子手刹制动代码删除恢复后，经过电脑检测在电脑前显示了线路代码问题和整车的电子模块有隐患，但车上未提示，作为消费者权益保护，买了新车出现这么多问题，搞的家庭都不和睦，本人提出退车退款的方式要求，希望车质网能在这里维权消费者权益。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！