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北京现代ix35车内塑料件异味变速箱异响

投诉编号:【934535】 投诉时间:2023-06-07 18:40 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2021款 240T GDi DCT 两驱 领先版GLS

1、车内的塑料器件异味严重,每次开门都有一股扑鼻的塑料味。如果在太阳底下一分钟打开的车门,人根本不能进去。尝试把地垫拆卸,但味道依然。虽然不是新车,但是味道还依然是新车的味道。(车内提供的PM2.5过滤器,估计就是为了过滤抵消劣质塑料件的味道)。这个味道的问题多次到4s店去要求提出修整方案,但每次回复我都说同款车型的情况都是一样的,没办法去处理。2、车辆突然间从低挡到高挡提速的时候,底部靠后的位置会有一个咔嚓声响,4s店也找不到原因。第四个投诉,尾门的缓冲器太差了,不能够自然下落并合上,每次都很大力才能关闭。4s店说没办法解决,都是通病。总结一下,有问题去4s店,他们会说都是通病,其他车情况都是这样,没办法解决,你只能将就的用。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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