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上汽大众朗逸左右两侧后车门缝隙不一致

投诉编号:【933477】 投诉时间:2023-06-06 08:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 1.5L 自动 风尚版

当时交车没注意车辆,左右后门缝隙不一致,很明显一边胶条缝隙很宽(看图片),遂于二保的时候到4S望处理,4S店检查后工人就暴力硬掰稍微改善一点,经和其他同类型车辆对比,还是明显不行,4S店工作人员说就说处理不了,只有更暴力硬掰(我未同意)遂在4S店就联系厂家,厂家说反馈,过几天也没人处理,又联系厂家还是同样反馈,到现在已经一个月了,厂家和4S店都没人联系,还是质保期间就这样,上汽大众服务也就这样,车辆质量也就这样。大家擦亮眼睛选车吧。就这些。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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