我想问人工客服问题，进入排队中，从10几位排到了第六位然后开始不动弹了。十多分钟后直接给我取消了，说当前时间段人多，让我换个时间。我紧接着继续排队，还是可以排第11位。比亚迪的客服就这样？
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
