一汽大众ID.4 CROZZ驱动电动机异响

投诉编号：【928061】 投诉时间：2023-05-27 22:40 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2021款长续航PRO 两驱版

车目前跑了3万多公里在使用B档（能量回收档）低速加减油门后方会穿来咯噔的声音，最后确定为电机异响在车友群里发现大面这种问题的，作为百年车企，最重要的三电中的电机居然出问题，这让人怎么相信大众，诉求，厂家延长电机质保，或者终身质保！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。