新大洲本田佛沙350发动机严重异响

本人2023年2月16日购买的本田NSS350摩托车。2月18日发现发动机“哒哒哒”异响，随即联系售后更换配件。2月21日28日、3月9日18日24日、4月1日3日、4月1日发现发动机漏油，7次联系售后对方均答复在等厂家配件。后来配件换好后并未解决问题。又经过几次检查4月20日厂家领导电话通知答应为我更换发动机，承认曲轴有问题，说新发动机已经排产了，并且让我在骑行过程中注意安全，发现不对就不要骑了！（有录音为证）。4月27日厂家工作人员来北京现场查看情况，并再次答应为我更换发动机！进入5月份再联系厂家他们就不承认答应过我此事了。目前发动机异响越来越严重，我已经不敢再骑了，这车已经放在地库降临一个月了。