长安欧尚Z6新能源导航不准 续航错误显示

导航太坑人，把我倒进了一条小胡同，要不是老司机，估计车子会划伤，厂家就不能把导航升级下吗？还有手机app，昨天车子显示的实际总里程900多，手机app总续航却只有400多，然后到今天晚上又变成了300多，真担心手机app乱操作，比如自己开打车窗，自己启动车辆，希望厂家处理下怎么回事？