2019年8月在别克4S店与专属服务顾问某某购买签署别克昂科威1.5T嘉实多“无忧旅程”保养套餐协议、由别克4S店提供(五次)上汽通用别克昂科威原广基础保养。2023年5月到店保养时被告知公司老板更换,拒绝为上述保养套餐未使用次数提供服务。现要求其履行剩余保养次数的服务。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中