
车辆自2022.12.28报发动机故障,去4s店检车,开始以为是传感器故障,更换线束测试,开了几天又报发动机故障,显示缸压过高、排放故障、然后拆开检查,发现三元催化已经完全融化塌陷,厂家宣传的8年16万公里三大件质保,在与4s点沟通后,我本人自费更换三元催化器、氧传感器等配件,然后4s店向厂家订货,自2023.1.18至今,一直未有货,期间多次与上汽通用雪佛兰官方400售后电话沟通,一直回复没货,让自行处理,现在这个三元催化在市场上也没有,上汽通用也一直不给解决,4s店服务很好,经常还帮忙免费清理,但是一直无法彻底解决问题。现在同款车型已经不使用这个三元催化器,融化程度及其严重,说明这个三元催化器完全是有质量问题,都不知道是什么时候就开始融化,等到发动机报故障都已经完全融化堵塞了!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
