
4月6日购买比亚迪海豚2023版,买的时候销售说这是最低的价格了。结果4月12日提车,不到两天的时间降价5800元。后来问了销售人员他们说这是厂家单方面降价,他们也无能无力。前后就差了两天4S店怎么可能不知道要降价的事。4S店存在欺骗消费者者的行为。事后在车质网进行了三次投诉,4s店同意退还差额,但是要扣除13%的税点。本人不同意,4s店让我向厂家反映,多次拨打厂家电话,但是厂家一直没有给予回复。4S店现在也置之不理。不知道该向哪个部门反映这个事情,事情已经过去了一个半月,快两个月了,这个事儿就一直拖着,厂家和4s店都不做回应。作为消费者对我们比亚迪的车如此信任前后买了两台比亚迪的车,但是比亚迪居然这样对待消费者,希望有关部门能继续督促并尽快解决问题,不要将事件一直拖下去。否则我将投诉到底!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
