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比亚迪汉提车后短时间内厂家无故降价

投诉编号:【926793】 投诉时间:2023-05-25 23:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

1.该品牌涉嫌价格欺诈。2023年3月24日购车时告知2023年4月30日前限时优惠1万元,4月30日还未到,4月15日起宣传4月30日前限时优惠2万。国家市场监督管理总局公布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》列举了典型的价格欺诈行为:销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格及其他价格信息。我认为该品牌使用了欺骗性、误导性的文字标示价格,按正常的文义理解,4月30日前限时降价一万元,4月30日前就不应再降价,因此我认为该品牌涉嫌价格欺诈。2.消费者享有知情权,包括商品价格知情权,降价时市场并无大量汽车供需变化情况,完全是该品牌的自主行为,随意变动销售政策,毫无诚信可言,侵犯消费者的知情权。3.与该品牌协商时,厂家告知是店端活动,而4s店告知为厂家活动,互相推诿,不予处理。2023年4月17日反馈至今,该品牌没有任何解決措施,请求第三方介入退1万元差价。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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