本人与家人4月6号该公司买了一辆比亚迪汽车,首付17万多,10万两年无息贷款,于4月16日提车,提车几天后,发现直降6千,于是我们找到销售确认并希望补偿差价,销售表示这是厂家的政策,他们无法补偿让我联系厂家,我找比亚迪官方,客服告诉我是经销商的活动,让我联系经销商处理,然后就各种踢皮球,我多次联系客服,客服也说反馈店里,在我不断的追问和催促下,一个自称是销售经理联系我,直接告诉我不会补差价不会处理,态度也不好。现在几十块钱的东西,一段时间内降价也会补偿差价,这上了二三十万的车为什么就不给补,如果我提车已经几年,或是几个月我也不会说什么,我车都没提就给直降6千,商家也没有给我一个说法,就给我打过两三个电话,并未提出解决方案,有些人提车都一个月了还能给退,我还未提车降价就不给退,区别对待,希望能给一个说法,不要损害普通老百姓的权益,诉求:1.补偿我6千差价,2.商家服务怠慢、不解决问题。
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