东风本田UR-V后窗密封条老化断裂

上次答复不满意，就没有解决办法。也不管不问，请问这就是你们的服务态度。让你们的技术人员来回答一下密封条老化问题。可能我一台车有是个案，我的同事也是这样。如何解释。请东风本田相关业务人员出来再答复一下，怎么解决这个问题。