东风本田UR-V车窗密封条老化断裂

上次投诉后只是由4s店来答复，我对答复不满意，请生产密封条的技术人员来解答为什么不到六年这个就烂成这样。难道不是质量问题，本来还想给你们介绍客户，这样怎么介绍，做生意要讲诚信，这样的服务如何赢得商机？希望给我一个满意答复！大公司大企业应该有大气度。