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哈弗H6车机功能厂家变相收费要求解决

投诉编号:【924484】 投诉时间:2023-05-21 17:23 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版

2020年4月购买二代哈弗H6铂金冠军版,车联网三年到期,热点应该属于车载硬件设备,离线地图也无法使用,都需要购买车联网续费才能使用,现在哈弗厂家把这些功能都锁定无法使用,这应该是变相收费,而且提示收费语音只要点这些软件就一直提示收费,离线地图,和热点功能是本车自带硬件功能,希望厂家解决。服务已过期请续费,此提醒一直提醒,不准备付费了,需要消除提醒。客服说车辆配置不同,二代以前的车都要收费,问什么都是让续费才能用,我花钱买了车包括车机在内吧,qg音乐我有会员哈弗不让听,高德地图都可以使用,唯独放在哈弗上面就是不让用,那要车机干什么用,摆设吗?买了车我就跟4s店沟通过晚上开车车机太亮了,跟个太阳一样刺眼,亮度调到最低还是老样子。

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