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小鹏G3真空泵及传感器故障导致刹车失灵

投诉编号:【924093】 投诉时间:2023-05-20 14:18 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G3 投诉车型:2022款 G3i 460N

5月15日下午,在倒车出停车场时突然刹车失灵,险些碰到后方行人。报售后后拖回小鹏4S店,经检查,维修师傅给出答复是传感器及真空泵质量问题,导致刹车失灵,现在售后给了2个方案,要不维修,要不已10.5万元回收,车辆购买不到1年,刚行驶5千公里对此不认可,如果按照回收要亏损7万多元,现在要求退车。

小鹏汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快安排人员帮您核实处理,感谢您的支持与谅解~

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