2020年10月份买的菲斯塔运动版,现在行驶了67000公里,5月1号下了高速等红绿灯时候起步颤抖的,车快要散架,5月11号去4s店检查变速箱,4s店说抖动是正常,变速箱漏油,打了400客服想换一个新的变速箱,但是一直没有处理结果,每次打客服电话都说在催促处理,一直到现在还是没有处理结果,变速箱漏油就是他质量问题,两年多的车,才跑了七万多公里,就漏油了,起步颤抖4s店说正常就算了,但是变速箱漏油确实是他质量问题,客服真的很垃圾,每次打电话都说在加急催促处理,但是一直都没有处理的结果,明显就是逼着我妥协,要求更换变速箱。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
