深蓝SL03购车承诺权益礼包不兑现

2023年4月9日，订车锁单前，4S店承诺锁权益、锁优惠，承诺降价补差价，2023年5月7日，提车，期间询问4S店，666权益没有发放，店家说一般几天内都会到，并且通过深蓝汽车客服询问，承诺提车后五个工作日内就会发放，并记录工单，承诺会向上申报，并电话回复给我一个答复，实际到2023年5月18日，并无任何人员联系我并补发我该享有的权益。