从今年开始车身怠速抖动严重,与当地经销商沟通处理很多次也没有改善,后来投诉至车质网,东风日产厂家介入,让4s店采集车身数据与店内试驾车做比较,比对后恢复数据都正常,但是怠速时坐在车内明显感觉抖动严重。变速箱顿挫严重,起步轻踩油门动力传输一顿一顿,CVT应有的平顺不存在。我身边有几个朋友同款车同样存在以上问题。无奈再次投诉,希望得到厂家应有的重视,质量问题请给出一个满意的答复,而不是一而再再而三敷衍了事。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
