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比亚迪汉车机系统严重卡顿影响使用

投诉编号:【922446】 投诉时间:2023-05-17 16:56 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型

宣传有5g,实际车内中控平板为高通625/3+32配置,无5g功能,并且车机系统严重卡顿影响使用,尤其是车辆刚启动时,卡顿更明显,偶尔卡到倒车影像不显示,平时日常使用倒车时影像与雷达反应慢很多。2021.4月后出厂的汉ev,平板升级为665/8+128,流畅度大幅度提升,同时增加电动尾门,本人致电比亚迪,对之前购买的老车主需要付费4999元有偿升级。比亚迪汉ev上市不足半年,4月新车不属于改款车型,老车主被区别对待,厂家未对此发布任何解释和说明。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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