奇瑞瑞虎8 PRO售后维修定损未更换配件

我的车是1月26号左右，右前轮和右后轮都有在事故中撞的，奇瑞服务站在1月28号和保险左右定损只检查定损，更换了右前轮，配件大概2月15号左右，家人直接开会，家里后没在使用我5月1号从广东回家开车时车辆低速咯吱咯吱像要散架一样的声音。很大5月2号又开去定西4s店检查，又更换了一些右前轮配件，试车后问题还是没有得到解决。商量后把配件发到广东上班附近的4s店，去修也是全程没有维修过右后轮，5月4号开到广州这边后检查出来右后轮刹车盘变形，右后轴承有问题，联系定西询问为什么当初没有检查维修定损。然后就是推卸责任，认为问题不大正常开也没事，就想推脱责任，迟迟不解决，打厂家投诉，也是除了一遍又一遍的已经在核实在沟通请您耐心等待今天已经是5月15号了还是耐心等待。