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东风日产轩逸驾驶室玻璃和发动机异响

投诉编号:【921356】 投诉时间:2023-05-15 17:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 1.6L XL CVT 悦享版

驾驶室车窗玻璃下雨天和冲洗车后有水的话打开车窗上下有明显卡顿和异响,咨询过4s店人员他说可能是灰尘进去叫我买瓶玻璃清洗剂试下,没有什么用,不是下雨天或者车窗没水还好,有视频有点大传不上去。2023年5月1号发动机有异响发出哒哒声。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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