比亚迪海豚4S店不退订金且态度恶劣

我于2023年3月5日在上海比亚迪4s店找了一位姓姚的销售顾问订海豚，我当时是在APP上付的订金2000元，那位销售说还需要签订合同，他跟我签合同的时候上面写了一句话是“车辆无质量问题，定金不退”，他当时说这句话是写给领导看的，实际上定金是可以退的。导致我签了定金协议；后来这位销售离职给我换了一个销售顾问，这才给我办理购车资格，车到5月份还一直不到店，说要5月底才到，我就想退订海豚换购元plus；4S店的销售却说订金不给退，并且说随便我去315投诉，而且他们的销售经理态度极其恶劣！我要投诉他们：1、销售欺骗我签定金合同；2、不退订金；3、销售人员态度恶劣，还说我不讲理。