本人在海南4S店购买了一辆海豚纯电动汽车,4月12日开的票,4月14日提的车。比亚迪汽车公司14日出了公告“14日购车的可享受88抵5888活动”,本人找4S店沟通,4S店以开票时间不是14日为由拒绝补差价,还推脱是厂家活动,跟他们无关。虽然购车发票是12号,但提车后才算完成交易,在14日(可享受优惠的时间段内)提车时,厂家及商家未告知有优惠活动,导致客户无法享受优惠,属于欺骗客户的行为,应给予客户退补差价。
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