比亚迪海豚4S店承诺给予补贴没有兑现

本人于4月8日购车，4月11号提车。但是比亚迪官网于4月14日下午发布比亚迪2023款海豚有5888元的厂家补贴，淮安4s店承诺5月中旬给我们3000元补贴，然而5月12日淮安4s店却不承认有这样的补贴。