东风本田英仕派代金券未兑现 保养流程不规范

每次保养完都说按照他们给的问卷答案给好评，应该返50代金券，可我从来没有收到过代金券，欺诈消费者的好评，投诉了他们，他们又说我用的赠送保养劵，不花钱所以用不上代金券，4.12日我花钱保养的他们也从未提及可以使用代金券了，纯粹为了欺诈消费者给他们好评。这家东本4s店，在整个铜陵市服务最差劲！保养四次，从未套一次性座套，把套，脚垫，期间找厂家反映过这个问题，他们说立刻整改，等我第四次去仍然没有一次性座套把套脚垫，服务过程中从未给消费者提供休息区域以及饮用水，不管不问，保养费高，配件价格高，欺骗消费者，屡次不改，保养旧件也从未带走过，保养单上却给打钩带走，多次和厂家投诉，4s店找各种理由推脱，厂家根本不重视处理这些问题。