长城炮质保期内4S店变相收取维修费

车辆出现异响，到涪陵区彬涛4S店维修检查，4S店工作人员判断为方向机问题，更换，10号到店提车，试车发现异响仍然存在，又经人员检查判断排气管问题，车辆在保，并且一直都在4S店维修保养，4S店对车辆方向机收取费用，并且服务态度不好，没有把客户问题放在第一位，判断问题不准确，对换取方向机没有排除异响表示怀疑维修质量问题，而且即使更换方向机也在质保范围内，为什么还要收取费用。