一汽解放J6F半轴断裂要求厂家解决

半轴断裂，一根半轴发了一个礼拜，各种理由推脱，自己公司卖的什么车，自己配件都没有，自己发错人员弄错了，怪我们这个那个，服务站说今天能弄好，明天能弄好，结果弄到现在还是个没好。