一汽大众捷达VS5玲珑轮胎开裂希望更换

车辆行驶35000公里，都没注意到轮胎出现问题，还是同款车主给我说轮胎裂纹比较大，应该是质量问题，然后打大众4S店电话说我的车已过质保，无法解决，现在请求车质网的帮助。