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广汽本田雅阁后轮胎偏磨严重要求解决

投诉编号:【916566】 投诉时间:2023-05-08 17:58 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI

2023年4月5日开车前往湛江,路上发现车内噪音较严重,响声像来自车胎,嗡嗡声,随车速提升嗡嗡声的频率越高。4月底前往4S店检查,发现两个后轮车胎偏磨失圆非常严重,部分内侧花纹已磨平。本人诉求为4S店、厂家赔偿本人车胎异常磨损的维修费用、换胎费用,并彻底解决车胎偏磨问题。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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