东风日产天籁4S店更换大灯没有记录

投诉编号：【915922】 投诉时间：2023-05-07 08:57 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XE 时尚版

2022年12月14号出事故，在南京4S店维修。保险公司赔了大灯。现在大灯在全国日产4S查没有记录。找厂家投诉三次。每次和经销商南京4S店沟通都无结果。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。