买车前销售吹嘘终身免费基础保养,买车后售后说一年两次免费基础保养,超过次数后需要自费,销售也没有告知保养的前提条件是什么,自己都不知道一年只能做2次保养。本次开的比较多,所以保养次数比较多,希望开放多次保养。
奇瑞汽车厂家回复:1、终身免费保养只针对首任私家车主有效,车辆所有权发生变更(过户、更名),则终身免费保养服务自动终止。2、车辆按照6个月或5000公里(以先到者为限)的保养周期进行保养,每年(以购车发票日期起12个月内)2次免费基础保养(免机油、机滤材料费及更换机油、机滤工时费)。当年超过2次以上的,车主需在奇瑞授权销售服务商处自费保养,如保养记录不完整或中断,则终身免费保养服务自动终止;3、每年2次免费保养仅限自购车日期起算年度内使用,不可累计到下个年度;4、车辆维修保养、保修、事故维修等均需在奇瑞授权销售服务商处开展,以保障车辆状态良好,否则终身免费保养服务自动终止。
