





上次保养的时候工作人员发现故障灯,检测后说给我订配件,2023年4月29日到店保养维修,工作人员给我换配件,工作人员技术太差,拆装顺序错乱,导致螺丝断裂,换好配件检测了一遍说好了,打发我走了,没走几公里又出现故障灯,返回店里检测还是同样的问题,换了一个技术员检测是一个小气管堵住了,随便找了个管子给我换上了(不是原装型号的),就跟我说好了,又打发我走了。小病大修,把我发动机给拆开了,让我在空白维修单和委托单上签字。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
