轮胎出现沟底裂纹,形势5000公里不到,且时间2年多点,应该是质量问题
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户购车两年就做了一次首保。车辆目前情况也不了解。并且车辆保养保修手册也有明确说明,轮胎属于易损耗件,质保3个月或是5千公里先到者为准。用户要求免费更换轮胎无法满足,维修更换需自费,4S店表示可以给予优惠处理,建议用户考虑,具体优惠可与4S店联系协商沟通。