长安福特锐际行驶过程中跑偏维修后未解决

投诉编号：【913513】 投诉时间：2023-05-01 07:08 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐际投诉车型：2020款 EcoBoost 245 两驱聪慧嘉享款

车子买来才开了一千多公里就开始跑偏，4S店做了好几次四轮定位！轮胎左右换位，依然无法解决问题！4S店说正常，逃避问题！刚开始就要求回厂家做动态四轮定位，厂家拒绝。一直拖到现在！自己花钱在外面也做了四轮定位，还是跑偏！新车都这样，现在要求索赔换四轮减震器，这品控也太差了！福特卖不好是有原因的！

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。