长安Lumin销售未明确告知首保免费期限

投诉编号：【912755】 投诉时间：2023-04-28 15:39 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安Lumin 投诉车型：2022款 210km 香甜款

销售未明确告知首保免费期限，就说3个月左右首保，导致现在首保不给免费做。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。