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长安Lumin选装包未配备ETC取电口

投诉编号:【903536】 投诉时间:2023-04-13 10:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安Lumin 投诉车型:2022款 210km 香甜款

车型加装选装包,正常均在内后视镜位置配有ETC取电口,未加装选装包的不配有取电口,因需求使用此取电口,拆开后未发现此取电口位置,反馈售后也一直未给予明确回复,此问题个人推测为顶棚线束装错导致,望平台介入处理此问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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