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一汽大众高尔夫电子扇故障导致发动机过热

投诉编号:【911866】 投诉时间:2023-04-26 16:28 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2023款 280TSI DSG R-Line Lite

汽车购买20天,行驶不到200公里,电子扇出现故障,汽车温度调节系统出故障,导致发动机温度过高,发动机气压大将冷冻液泵出。仪表盘出现发动机过热,发动机本身已经被损害,但是4S店不承认会损耗发动机,只肯更换电子扇。因为是产品本身的质量问题导致发动机存在被损坏的风险,这份风险不应该由消费者承担。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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