一汽奥迪Q3大灯内部存在液体痕迹

购买车15个月，行驶里程13000，于13天前（4月13日）发现两侧大灯出现不明液体，去4s处理，检测一个小时，说大灯有问题，等厂家回复。4月25日电话回复可以维修更换大灯，无法进行大保补偿，并进行诱导说公司无“大保”“小保”概念，只能进行小保。打电话给售后，却说3w需要中保，6w需要大保。售后服务不行，说后面处理问题还是他。先投诉要求1、免费更换原厂大灯，两个大灯编号一致，更换时要求我在场，要求录制视频。2、更换订单，大灯录入匹配，备注由于质量问题进行更换。提供三年六万公里质保，如在质保内出现问题，能够继续更换。3、对于出售有问题车，影响我的时间精力，包括影响车辆保值，要求赔偿两次大保。4、更换售后对接人。