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东风日产逍客出售库存车 新车发动机高温

投诉编号:【911063】 投诉时间:2023-04-25 10:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版

盐城苏缘店蓄意出售库存问题车辆,高温开锅2023年4月18日于盐城苏缘4S店购买汽车一辆。展厅给我们看的车辆是23年2月生产的车辆,全款交钱之后提供的第一辆车是22年8月出产,拒绝之后又给了一辆22年11月生产的车辆,并声称没有更新的车辆。无奈提车,当天车辆行驶70公里左右,次日在店内就发生问题:车辆无法启动,由店内多人、多次操作,偶然启动后,故障灯全亮,且无法熄火,怠速一会后,车辆防冻液高温爆炸喷射,场面惊恐吓人,目前车辆仍停于店内,等待问题处理。然4S店不正面处理问题,推诿扯皮。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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