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长安UNI-K 智电iDD启动车机后弹出广告

投诉编号:【910812】 投诉时间:2023-04-24 18:44 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 卓越型

2023年4月23日车辆熄火时提示有升级包,升级包没有任何说明,升级后当时没有任何问题,2024年4月24日,车辆启动时,发现车机有广告,以前一直是没有的。重复启动两次,依然有广告,在车主没有同意植入广告的前提下,厂家推出升级更新,植入广告,已经构成欺诈行为。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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