一汽大众T-ROC探歌购买双保查不到记录

投诉编号：【910078】 投诉时间：2023-04-23 13:58 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：T-ROC探歌投诉车型：2022款 280TSI DSG 两驱精英PLUS

之前在这家4S购买的新车和双保，现在这家店也倒闭了，现在查不到我的双保购买记录，打了无数次厂家电话也没帮我处理这个问题。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。