深蓝承诺老用户一年三次免费基础保养不兑现,基础保养包括机油及机油滤芯,首保时无此用户权益,线下售后提示第二次保养为一万公里后,3月提出该用户权益后,进行二保时被告知燃油里程未达到1万公里,综合里程达到一万公里只进行全车检查,由于深蓝汽车售后服务店稀少,导致客户来回200多公里路程只是看一看车辆有没有磕碰等,连OBD都没有读取,严重的欺骗消费者,用户权益完全属于虚假宣传诱导消费者支出不必要的费用。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!