别克君威右后门三角窗一侧胶条接头开裂

右后门靠三角窗一侧胶条接头开裂，到4S店售后接待人员表示为人为刀切，我表示：1.该裂口刚好在胶条接缝位置上不偏不倚，且切口内外两侧均可以看到延伸的接缝痕迹；2.裂口内侧仔细观察不是光滑的，有明显的毛刺，不符合刀切痕迹；3.作为车主没有用刀切的动机，假设是其他人为，锁车状态下无法判断接口的准确位置，如何能办到刚好切在接缝位置上丝毫不差，不符合常理；无法接受4S店的刀切的说辞，我表示为质量问题，胶条自然裂开，但4S店坚持自己的说辞，表明无法索赔，作为质保期内车主要求还原事实，更换处理。